Здесь вы можете ознакомиться с условиями доставки, способах оплаты и возврата.

Условия доставки

Москва и Московская область

  • Стоимость доставки — Бесплатно.
  • Доставка осуществляется ДО ПОДЪЕЗДА.
  • Стоимость подъема кондиционера в квартиру 300 рублей за шт (при отсутствии лифта 300 руб. этаж).
  • Срок доставки 1-3 рабочих дня с момента подтверждения заказа покупателем.
  • Доставка осуществляется с Пн-Сб с 10 до 18 часов. Если нужен другой день или время, возможна отправка Яндекс доставкой (оплата по тарифам курьерской службы).
  • Стоимость доставки за пределами МКАД от 0 до 500 рублей + 50 рублей за каждый км от МКАД.
  • Стоимость доставки крупных заказов обговаривается индивидуально, может понадобиться небольшая предоплата.

Доставка по России

  • Доставка в регионы осуществляется только после полной оплаты товара.
  • Доставка по России осуществляется с помощью почтово – курьерских служб во все регионы России.
  • Стоимость доставки до почтового отделения, транспортной компании составляет от 1000 руб.
  •  Стоимость доставки почтово – курьерской службой  зависит от региона и параметров товара.
  • Рассчитать стоимость доставки Вы сможете на официальных сайтах почтово – курьерских служб.
  • Сроки доставки составляет до 3-х дней с момента заказа товара в интернет – магазине.

На б/у кондиционеры доставка обсуждается отдельно.

Способы оплаты

Оплатить свой заказ вы можете одним из указанных ниже способов:

Наличными деньгами или переводом:

  • Оплата оборудования производится при получении заказа при доставке курьером
  • Оплата наличными в офисе компании или в пункте самовывоза

Безналичный расчёт:

  • Оплата заказов юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.

Оплата оборудования происходит при доставке и только до начала монтажа!

Возврат

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

  • Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  • При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат оплаты в случае отказа клиентом от товара/услуги.

Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Компания Каскад-Климат гарантирует конфиденциальность информации о персональных данных, заказах и платежах своих покупателей.